FAQ

Combien de chiens pouvez-vous toiletter en même temps et pourquoi?

Bien que nous sommes deux à toiletter, nous ne pouvons faire que quelques chiens à la fois. Le nombre est basé selon nos journées qui ne sont jamais pareilles. Nous pouvons parfois en toiletter de trois à cinq en une avant-midi et également de trois à cinq en après-midi, ce qui donne de six à dix chiens par jours.
La raison est simple: si nous ne ferions qu'un chien à la fois, nous n'aurions pas assez de temps dans une journée pour répondre au besoin et à la demande de la clientèle. Nous ne pourrions également pas payer nos factures aussi facilement ! Nos journées sont coordonnées pour essayer de satisfaire tout le monde.

Pourquoi parfois le toilettage de mon chien est si long ?

Le minimum de temps pour toiletter un petit chien chez Beauté Canine est estimé entre 1h30 à 4h00 et pour le temps d'un gros est entre 2h30 à 5h00. Pour un chat, environ de 20 minutes à 1h30.
Cela peut vous sembler beaucoup, mais ce temps est estimé sur plusieurs facteurs qui font en sorte que nous devons prendre du temps:
-Si l'animal ne coopère pas
-Si l'animal ne fais pas de dégâts (uriner, etc...)
-Si le poil de l'animal n'est pas en bon état (nœuds)
-Le fait de toiletter plusieurs animaux en même temps (il n'y a pas de ''premier arrivé, premier servi'', généralement ils sont tous prêts en même temps mais nous vous téléphonerons si il est prêt à l'avance)
- Lorsque le téléphone sonne pour prendre des rendez-vous, cela peut nous prendre parfois 5 à 20 minutes
-Les rendez-vous de coupe de griffes se font durant la journée au travers de nos toilettages et prennent également  parfois beaucoup de temps.

Mon animal doit aller chez le vétérinaire. Pouvez-vous vous en occuper ?

Absolument ! Si par malheur il arrivait un accident à votre animal, nous vous téléphonerons mais nous pouvons l'apporter nous-même là-bas si exemple vous ne pouvez quitter le travail. Étant donné que nous travaillons avec des outils coupants (ciseaux, rasoir, etc...) et qu'un animal ne se laisse pas toujours faire ou bouge tout simplement sur notre table, il arrive parfois que les toiletteurs coupent ou accrochent la peau de l'animal. Si l'accident est considéré comme responsable de notre part, soyez rassurés que nous assumerons les frais de vétérinaire.

Comment vos tarifs en toilettage fonctionnent-ils ?

Nos tarifs varient selon la taille de l'animal et l'état de son poil. Nous n'augmenterons pas nos tarifs si votre animal est difficile côté comportemental, mais il se peut que nous serons dans l'obligation de le refuser si il est par exemple agressif.
Exemple de tarif changeant:
-Si vous avez un nouveau bébé bouvier bernois qui viens nous voir pour la première fois, le tarif sera au début beaucoup moindre que lorsqu'il sera adulte.
-Pour un yorkshire qui habituellement est bien entretenu et n'a aucun nœuds, (ou juste deux ou trois) le prix resteras toujours le même. S'il nous rends visite avec des nœuds sur tout le corps et que la tonte est difficile, il y aura certainement des frais additionnels. La raison est que le temps est beaucoup plus long et le toilettage devient plus difficile et dangereux pour éviter de couper la peau. Cela peut engendrer un stress pour le toiletteur et aussi pour l'animal.

 

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